La constancia por contacto estrecho será telefónicamente o por WhatsApp para el Gran San Juan y por correo electrónico para el resto de los departamentos. Es importante destacar que la persona con resultado COVID-19 positivo es quien debe declarar el contacto estrecho. No se emiten certificados a personas que no están declaradas formalmente.

Para solicitar certificación por contacto estrecho en el Gran San Juan (Capital, Rawson, Santa Lucía, Chimbas y Rivadavia) se encuentran disponibles dos vías de comunicación:

  • WhatsApp 2646601111
  • Vía telefónica: 0800-333-5852

Los demás departamentos deben comunicarse por correo electrónico, de acuerdo al siguiente detalle:

Las personas que soliciten el certificado deben incluir en el asunto la leyenda “constancia de contacto estrecho” y en el cuerpo del mail:

  • Datos personales: nombre completo, DNI, departamento y número de teléfono.
  • Datos del positivo confirmado: nombre completo y DNI.
  • Si convive o no con el positivo confirmado.
  • Fecha en la que estuvo en contacto, tiempo de exposición y medidas preventivas utilizadas.
  • Adjuntar: foto del DNI, frente y dorso, y constancia del resultado del paciente.
  • En lo sucesivo, un profesional verificara la información y si corresponde le enviará la constancia por correo electrónico o por WhatsApp, en el lapso de las 72 horas posteriores al pedido.