El Colegio de Farmacéuticos emitió un comunicado para aclarar el motivo por el que vienen teniendo problemas con las recetas de los pacientes que tienen la obra social PAMI. Desde la entidad aseguraron que no se debe a un problema de las farmacias, sino que tiene que ver con un cambio que implementó la obra social de los jubilados. 

“Ante las dificultades para la normal atención a los jubilados las farmacias no  son responsables de las demoras en la atención de PAMI”, aseguraron. Además desde la entidad aseguraron que hubo un cambio en el sistema de validación de las recetas digitales que se implementó el 1º de noviembre y “está generando problemas técnicos a nivel nacional”, asevera el comunicado.  

Si bien desde la oficina central de PAMI en San Juan aun no salieron a dar explicaciones sobre el tema, fuentes consultadas por este medio informaron que las oficinas locales de la obra social han receptado quejas porque cuando los pacientes van a las farmacias a hacer uso de la receta digital se encuentran con que no está cargada en el sistema o figura pero con algún tipo de error.

Desde las farmacias aclararon que esto se debe a que hay problemas porque el sistema de validación de recetas de PAMI tiene alguna falla que la hace funcionar de forma intermitente por lo que cuando el sistema se cae no se puede validar la indicación médica. 

Esto genera mucha molestia entre los jubilados que ya vienen teniendo inconvenientes con los cambios en la cobertura de sus medicamentos y cuando van retirarlos, se encuentran con que algunos ya no figuran en el listado de PAMI por lo que deben pagarlos. 

Desde 2019 PAMI trabaja con recetas digitales, con la pandemia de coronavirus el sistema se universalizó y comenzaron a utilizarlo todos los jubilados. Este mes se aplicó un nuevo sistema de validación de las recetas que es el que está presentando inconvenientes. 

Para acceder a las recetas en PAMI deben estar cargadas y activadas por el médico del solicitante es esencial para poder acceder a los medicamentos gratis. Para este fin, la obra social ha implementado un sistema en línea que permite a sus afiliados consultar las recetas de manera fácil y rápida.