En contacto con CIEN POR HORA, Alberto Castro, coordinador de la Red Tulum aseguró que el 95% de las líneas de colectivos se pueden ver en tiempo real en la app. Esto responde a un fuerte reclamo de los usuarios cuyo cambio en el sistema de transporte ocasionó inconvenientes y retrasos.

“El reclamo recurrente fue el horario, cuando lanzamos la aplicación Red Tulum le damos la posibilidad a la gente de poder planificar su viaje”, dijo y agregó, “esto nos llevaba a tener que decirle a los usuarios a qué hora estimamos que pasaba el colectivo por la parada más cercana, eso no coincidía con lo real”.

La solución pasó por contratar a una empresa e instalar GPS en las unidades, 609 en total, “eso nos brindó la información que la debemos vincular con la app de la Red Tulum que esta imbuida en una dentro de una plataforma global”.