El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) informa que tanto Energía San Juan S.A. como la Distribuidora Eléctrica de Caucete S.A. (DECSA) no pueden suspender el servicio a usuarios residenciales beneficiarios, ni a pequeños y medianos emprendimientos productivos. 

Para ello, dichos usuarios deben suscribir un plan de pagos de la deuda que se haya generado en sus suministros (Resoluciones E.P.R.E. Nº 200 y 228 de 2020, reglamentarias de la aplicación en la Provincia de San Juan del DNU Nº 311/20 y Ley Provincial Nº 2039-A).

¿Cuáles son los pequeños y medianos emprendimientos productivos beneficiarios?

Se consideran beneficiarios aquellos emprendimientos cuyo servicio se utilice para el abastecimiento eléctrico de una actividad alcanzada por la obligación de aislamiento social preventivo y obligatorio, que no perciban otros beneficios otorgados por el Gobierno de la Provincia de San Juan con suministros encuadrados en las categorías:

a)Pequeñas Demandas General (T1-G)

b)Medianas Demandas (T2-SMP y T2)

c)Grandes Demandas (T3-BT, T3-MT)

d)Riego Agrícola (TRA)

e)Usuarios de Peaje (T4).

¿Cómo se evita la suspensión del servicio?

La suspensión del servicio se evita suscribiendo a un plan de facilidades de pago. La reducción del consumo eléctrico en el año 2020 respecto del 2019, servirá para determinar el plazo del plan de pago.

Por ley: El EPRE informó a quiénes no pueden cortarles la luz

¿Qué trámite debe realizarse para acceder a los beneficios?

En caso de adeudar facturas, los usuarios beneficiarios deben enviar a las Distribuidoras un formulario, en carácter de Declaración Jurada. Este formulario, será puesto a disposición por las distribuidoras en modalidad virtual (no presencial). 

Opcionalmente, el usuario podrá depositarlo en buzones habilitados a tal efecto por las distribuidoras. Luego de presentado el formulario, la deuda se incluye en las siguientes facturas como un plan de pago.

Ante cualquier duda, consultar a las distribuidoras o a las siguientes vías de contacto del EPRE:

Línea telefónica rotativa: 4291800
Línea gratuita: 0800 333 6666 (en horario de 7 a 14 horas)
WhatsApp: 264 567 7184