Este martes 15 de febrero Defensa del Consumidor brindó una serie de recomendaciones para evitar estafas a la hora de comprar productos por internet. Es muy importante verificar en la web que el vendedor sea una persona real y no un perfil falso, si se detecta un perfil falso se puede denunciar en la propia red social. 

Se aconseja realizar la compra en plataformas conocidas. De esta forma si se cae en una estafa  también se puede accionar contra la empresa que promocionaba el producto y contra el estafador en particular. El proveedor debe poner a disposición de forma oportuna y accesible sus medios de atención por si surgiera algún problema. 

Antes de realizar la compra hay que corroborar que cuente con dicha información, como así también todos los datos de quién realiza el envío, cual es el plazo de entrega, su costo. 

Para realizar un reclamo en Defensa del Consumidor hay que presentar una nota con una breve descripción de los hechos que dan origen al reclamo. La misma debe tener: Nombre del consumidor, DNI, Dirección, Teléfono del denunciante. 

Con dicha documentación, el denunciante deberá concurrir a la Dirección de Defensa del consumidor situada en el Centro Cívico, 4to piso, Núcleo 6, de 8 a 12 horas.