Defensa al Consumidor

viernes 18/10/2024

Sarmiento contará con una oficina de Defensa al Consumidor

La comunidad podrá presentar reclamos, denuncias y recibir asesoramiento, con el fin de asegurar una eficaz defensa de los derechos de los consumidores y usuarios del departamento.

martes 30/7/2024

Supermercados con mercadería vencida encabezan el ranking de multas

La Dirección de Defensa al Consumidor implementó una nueva medida para mejorar la protección de los derechos de los consumidores

miércoles 15/5/2024

Multaron a grandes supermercados en San Juan por vender alimentos vencidos

Fabiana Carrizo, titular de Defensa al Consumidor contó que, en algunos casos de cadenas internacionales, se han dado reincidencias.

miércoles 15/5/2024

Defensa al consumidor convocó a las familias estafadas por las camperas de egresados de sus hijos

La titular a cargo del área de gobierno señaló que atenderán el reclamo y que ahora esperan una solución favorable para las víctimas.

jueves 9/11/2023

Bajaron un 7 por ciento las denuncias de los consumidores respecto al 2022

Es el porcentaje en la comparativa interanual. Conocé los motivos por los que se registraron menos denuncias, según plantea Defensa al Consumidor.

martes 24/10/2023

¿Te cobraron recargo por pagar con tarjeta?: mirá la multa que puede recibir el local

Desde Defensa al Consumidor explicaron el monto mínimo que deberían pagar desde el comienzo y cómo los ciudadanos pueden denunciar.

jueves 28/9/2023

La inteligencia artificial y sus desafíos para la defensa al consumidor

El presidente de la COFEDEC explicó en Tarde Trece que comenzaran a asistir a reuniones con la Agencia de Acceso a la Información pública para debatir sobre la IA.

miércoles 13/9/2023 - Fabían Ramírez

Compre sin IVA: Defensa al Consumidor espera instrucciones desde Nación para salir a controlar

Tras el anuncio de Sergio Massa, desde el organismo local señalaron que el jueves en la mañana mantendrán una reunión con las autoridades nacionales para saber cómo saldrán a controlar en los supermercados y mayoristas.

viernes 18/8/2023

A pesar del 'efecto PASO', no hubo denuncias por precios descabellados

Desde Defensa al Consumidor aseguraron que tampoco recibieron presentaciones asegurando que algún local no estuvieron exhibiendo sus precios.

miércoles 19/7/2023

Changomas, en la mira de Defensa al Consumidor por falta de precios en góndolas

Un grupo de inspectores comenzaron a inspeccionar las diferentes sucursales luego del reclamo de múltiples consumidores.

miércoles 12/7/2023

Funcionario sanjuanino dijo que renunciará si la Ley de Talles no avanza en 2023

El también presidente del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC) aseguró en Tarde Trece que si en noviembre no comienza a aplicarse presentará la renuncia.

viernes 30/6/2023 - Juan Ortiz

¿Por qué no llega Precios Justos Barriales al almacén de la esquina?

Se cumple un mes del lanzamiento del programa troncal del plan de estabilización del ministro de Economía Sergio Massa y desde Defensa al Consumido explicaron los motivos.

jueves 22/6/2023

En 6 meses, hubo más de 1200 denuncias en Defensa al Consumidor

El director de este organismo no sólo brindó esta cifra, sino comentó cuáles son los reclamos que más realizan los sanjuaninos y sanjuaninas.

miércoles 31/5/2023 - Juan Ortiz

Garrafa social: estiman que la intervención provincial será de unos $7 millones

Con la proyección de ventas de unas 30.000 unidades esta temporada, por los antecedentes de crecimiento en años anteriores. Así quedaron los precios.

lunes 13/3/2023

Personal de Defensa al Consumidor brindarán asesoría en el Cruce de las Peatonales

Este lunes arranca la Semana del Consumidor y se prepararon diferentes propuestas. Los detalles, en la nota.

martes 14/2/2023

En lo que va del 2023, Defensa al Consumidor ya recibió más de 300 denuncias

Juan Sancasani, director de Defensa al Consumidor, dio detalles en "Cien por Hora" de lo realizado por los sanjuaninos. Los bancos, siguen siendo los más denunciados.

lunes 13/2/2023

En simples pasos: cómo realizar una denuncia en Defensa al Consumidor

Quienes deban realizar su reclamo en la mencionada repartición ubicada en el Centro Cívico, deben tener en cuenta los siguientes pasos.

lunes 9/1/2023

Bancos y concesionarias lideraron las denuncias en Defensa al Consumidor

De acuerdo con el último informe, la repartición recibió un total de 3590 reclamos. Según especificaron, el 70% de estas fueron resueltas

viernes 23/12/2022

Recargo Cero: los comercios no te pueden cobrar extra por pagar con tarjeta

Desde Defensa al Consumidor comenzarán a exigir la colocación de carteles en los distintos comercios. El objetivo es que los consumidores sepan que no deben abonar un plus por utilizar estos medios de pago.

jueves 10/11/2022

Sancionaron al Colegio Andacollo por querer cobrar recargo en los pagos con tarjetas

Inspectores de la Dirección de Defensa al Consumidor llegaron hasta la institución educativa y corroboraron la infracción. El director Juan Sancassani brindó detalles en Canal 13.