El Secretario de Transformación digital y modernización del Estado, Fabricio Echegaray  Mitre dio a conocer  que dieron un paso adelante de la modernización y la innovación de los servicios gubernamentales. Es así como presentaron a los sanjuaninos a CIDI. 

"Como secretario de modernización estoy comprometido con la implementación de tecnologías que faciliten el acceso a la información y mejore la interacción entre el Gobierno y los ciudadanos", comenzó. A ello sumó: "hoy presentamos el asistente virtual del Gobierno de San Juan este asistente es un bot desarrollado para Whatsapp y al que le hemos llamado  CIDI".

Esta asistente "es parte de un grupo de herramientas digitales que buscan facilitar a los ciudadanos, el acceso a los trámites digitales ese grupo de herramientas se llama ciudadano Digital 2.0 que pronto lanzaremos". Además informó: "Lo que buscamos con CIDI, es ofrecer servicios más eficientes accesibles y centrados en las necesidades de los ciudadanos". 

El Gobierno presentó el bot que ayudará en los trámites administrativos desde Whatsapp

"Sera una herramienta fundamental para facilitar la comunicación entre los ciudadanos y las distintas áreas de gobierno se podrán realizar consultas y obtener asistencia de manera rápida y sencilla las 24 horas del día, los siete días de la semana", añadió.  También dijo: "podremos realizar denuncias en defensa al consumidor ,conocer la guía de trámites de cada ministerio, entre otras cosas".